关于2021年12月份我市数字城管系统考评情况的通报

12月份，在市委、市政府的正确领导下，各县、区（管委会）及各相关责任部门（单位）紧紧围绕全市城市管理工作目标，切实开展市容环境整治，全面履行城市管理职责，营造了干净、整洁、有序、安全的市容环境。现将有关情况通报如下：

一、系统运行主要情况

（一）基本情况。12月份，市数字城管系统通过系统平台向高新区（山南新区）管委会、八公山区政府和市公安局等31家责任单位和专业部门派遣案件12249件（含计入下月案件和部分延期案件）。本月，应结案数11286件，结案数11116件，结案率98.49%。

（二）案件分类。受理的各类案件中按事、部件分，事件类案件10601件，部件类案件1648件。在受理的事件类案件中，市容环境类4089件，街面秩序类2648件，宣传广告类2284件，施工管理类1309件，突发事件类235件，其他事件类36件。其中，市容环境类和街面秩序类案件为多发案件。在受理的部件类案件中，交通设施类532件，公用设施类429件，园林绿化设施类332件，市容环境设施类354件，其他部件类1件。其中，交通设施类和公用设施类案件为多发案件。

（三）高发分析。12月份，事、部件问题发生数量排列前10位的是：暴露垃圾、乱堆物堆料、机动车乱停放、无照经营游商、绿地脏乱、户外广告破损、非法小广告、道路破损、道路不洁、施工废弃料。暴露垃圾类案件位居第一，上报案件数共1285件，立案数1214件，结案数1149件，结案率94.65%。乱堆物堆料类案件位居第二，上报案件数共1220件，立案数1170件，结案数1095件，结案率93.59%。机动车乱停放类案件位居第三，上报案件数共1193件，立案数1050件，结案数1027件，结案率97.81%。

(四)高发地段（区域）。

1、田家庵区问题多发地段主要集中在6个路段（舜耕路、朝阳路、洞山路、国庆路、龙湖路、广场路）共计采集1457条，占田家庵区总案件的33.11%。

2、大通区问题多发地段主要集中在2个路段（洞山路、国庆路）共计采集778条，占大通区总案件的51.22%。

3、谢家集区问题多发地段主要集中在3个路段（蔡新路、十涧湖路、卧龙山路）共计采集1056条，占谢家集区总案件的55.87%。

4、八公山区问题多发地段主要集中在2个路段（蔡新路、淮凤路）共计采集593条，占八公山区总案件的44.22%。

5、经济开发区问题多发地段主要集中在3个路段（国庆路、朝阳东路、田大路）共计采集450条，占经济开发区总案件的57.25%。

6、高新区（山南新区）问题多发地段主要集中在6个路段（淮河大道、民裕街、瓦埠湖路、和悦街、二通道、润水路）共计采集645条，占高新区总案件的32.31%。

二、案件办理情况

（一）日常派遣案件办理情况。12月份，市城管办、各县区（管委会）和各相关部门认真贯彻落实中央、省、市工作决策部署，统筹推进疫情防控和市容环境综合整治工作。具体表现在：

一是各县区政府（管委会）全力推进创建全国文明城市整治工作。本月，田家庵区政府开展集中整治行动70余次，拆除各类违规户外广告招牌262处，处罚违停车辆7134辆。大通区政府取缔店外经营、流动摊点1020余处、店外堆放470余处，清理各类违规广告385处。谢家集区政府取缔出店、占道经营323处，拆除破损户外广告22处。八公山区政府取缔流动摊点250余处、店外经营180余处，清除各类违规广告230余处。经济技术开发区管委会开展集中整治30余次，清除乱堆放杂物140余处，取缔出店经营、占道经营320余处，清理“三乱”小广告240余处。高新区（山南新区）管委会取缔各类占道、出店经营730余处，清理乱堆放杂物294处、沿街晾晒144处。寿县政府通过县级数字城管系统平台向相关责任单位和专业部门派遣案件2677件，其中，应结案数2497件，结案数2409件，结案率96.48%。凤台县政府通过县级数字城管系统平台向相关责任单位和专业部门派遣案件2312件，其中，应结案数2309件，结案数2296件，结案率99.44%。潘集区政府清理违规广告1200余处，取缔各类违规占道经营380余处。毛集实验区管委会取缔主次干道违规占道、出店经营540余处，清理暴露垃圾20余吨。

二是各涉城部门认真开展各项城市管理工作。本月，市公安局修复了洞山西路、朝阳中路等路段损坏的交通护栏。市交通运输局修复了朝阳东路、民祥街等路段损坏的公交站亭设施。市城乡建设局补植了田大南路、国庆东路等路段缺损的公共绿地。市教体局修复了民生体育馆周边破损的景观灯。市住房保障和房产管理局清理了恒大绿洲小区内乱堆放的物料和垃圾。市建发集团修复了泰宁街破损的路名牌。淮南首创水务公司修复了洞山中路、二通道等路段破损的上水井盖。淮南供电公司修复了淮河大道、蔡新路等路段损坏的电力井盖。淮南中燃公司修复了八公山区纬六路损坏的燃气井盖。移动、电信、联通、安广网络等通讯公司修复了国庆中路、泰丰街等路段破损的网络井盖和通信交接箱。

三是群众关注的热难点问题得到及时处置。12月份，市城管监督指挥中心共受理、转办各类投诉举报案件378件，各单位均及时进行办理，案件办理回复率100%。其中，田家庵区政府针对群众反映安徽工贸职业技术学院旁一处大型户外广告长年失修存在安全隐患事项，安排田家庵区城管局及时进行了拆除。同时，城管执法人员对辖区内大型户外广告进行了逐一排查，杜绝类似安全隐患。

（二）重点督办事项办理情况。本月，市城管办重点督办事项58件，其中54件已办结，1件未整改，3件整改不彻底。根据复查情况，我办决定对已经办结的事项不予扣分。对毛集实验区管委会安康路沿路多处摊点占道经营未整改事项扣3分。对谢家集区政府十涧湖西路修杨汽修占道堆放杂物整改不彻底事项；八公山区政府淮凤路山王段巧玲超市车辆乱停放整改不彻底事项；潘集区政府淮潘路平圩段爱玛电动车店外经营整改不彻底事项各扣1分。上述事项，将纳入2022年1月份重点督办事项予以滚动考评。

（三）远郊县区城市管理考核情况。根据《淮南市人民政府关于印发淮南市城市管理工作考核暂行办法的通知》（淮府秘〔2015〕3号）要求，本月，市城管办对市级数字城管未覆盖的寿县、凤台县、潘集区、毛集实验区采取了机动巡查的方式开展考评，共对远郊县区开展了专项督察16次，督办事项605件，未整改事项9件。根据《淮南市远郊县区城市管理月度考评办法（试行）》（淮城办〔2016〕18号）及《各县、区（管委会）数字化城市管理月末现场考评办法（试行）》（淮城办〔2016〕35号）规定进行计分排名，对未整改事项将列入2022年1月份督办事项继续滚动考评计分。

三、存在问题和要求

（一）部分单位城市管理工作紧迫感不强。如，12月份，毛集实验区管委会本月4件数字城管案件未及时办理，且重点事项案件到期未整改，导致在县区政府（管委会）排名最后；上海铁路局淮南西站本月19件数字城管案件未能按时结案，影响了数字城管系统运行效率。

（二）部分公共设施损坏维护不及时。如，新淮舜南路损坏的人行横道桩未及时修复；人民南路、唐山路破损的人行道未及时修复；洞山西路变压器围挡不规范设置未处理等。

（三）部分路段市容管理不到位。如，毛集实验区兴湖北路名烟名酒店外经营未及时取缔；田家庵区湖滨中路私设的障碍物未及时拆除；谢家集区蔡新南路大骨汤水饺店外经营未及时处理等。

针对上述存在的问题，市城管办要求各县、区（管委会）和各相关部门按照市委、市政府巩固提升文明城市创建工作的重要部署，不断巩固成果、提升成效，常态化开展创建工作，要以专项行动为抓手，增强反复抓、抓反复的韧劲，盯住不放、严防反弹，真抓实干、持续奋进，深化常态长效管理，全力提升城市的文明程度、文化品位，不断提升群众的幸福感和满意度。