小区楼下小吃街油烟排放，小区外、居民室内环境污染，居民健康受影响，晚上噪音影响休息。

信件编号：	20230325001	来信时间：	2023-03-25 21:34
信件类型：	举报投诉	姓名：	陈****
内容：	尊敬的城管领导: 您好！田家庵区公园街道淮河嘉苑小吃街25栋楼4单元楼下店面，每天下午营业时间点油烟排放，导致小区内、小区楼道内、小区居民楼内油烟弥漫。阳台、厨房、卫生间、卧室均受影响。油烟从窗内、油烟机内进入房间，次次导致居民咳嗽不断，打喷嚏，无法晾晒衣物、开窗通风，油烟沉淀导致污渍难以清理。难闻的气味更是让人无法居住，环境污染问题出现时间已有数年，依旧没有得到改善，严重影响小区业主的身体健康，多次向物业反映情况，物业通知无法解决。噪声问题也影响着居民居住。望解决，谢谢！
答复情况：	答复单位：市城市管理行政执法局（市城管局）答复时间：2023-03-30 18:07 答复意见：尊敬的来信人：您好！接投诉后我局高度重视，立即要求田家庵区城管局安排执法人员前往现场查看。经勘查，淮河嘉苑小吃街25栋楼4单元楼下有两处烧烤经营户“钱记烧烤”和“情有独钟”烧烤，该两家烧烤店已安装油烟净化器，执法人员已现场督促店主经营时必须开启油烟净化设施，按时清洗油烟净化设备，设置清洗台账，消除油烟和噪音扰民问题，店主表示愿意并积极配合整改。同时针对噪音问题，执法人员已告知该饭店负责人要提醒食客不得大声喧哗，减少对周边居民的影响。下一步，田家庵区城管局将加强对该区域的巡查管理。感谢您对我们工作的理解和支持。附件查看答复单位：市城市管理行政执法局（市城管局）答复时间：2023-03-27 12:00 答复意见：尊敬的来信人：您好！您的投诉已转田家庵区城管局及市市政园林管理处调查，可拨打田家庵区城管局电话：0554-3624522，询问案件办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持。
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