【一线传真】田家庵区城管局：优化服务水平 提高审批效率

    4月22日上午，田家庵区城管局收到市民赵先生向送来三面锦旗：“为民办实事，人民好城管”、“心系群众、为民解忧”、“热情服务暖人心，情系群众办实事”。锦旗上的文字，既是对田家庵区城管局执法队员严格按照法律规范完成执法程序的肯定，也饱含了对执法队员急百姓之所急的称赞与敬佩。

               

    原来，市民赵先生准备开设一家牛奶折扣店并进行开业活动，但是对于活动审批流程不了解，于是他向所在辖区的城管田东中队咨询。执法队员了解了赵先生开业活动的具体内容、规模、时间和地点后，立即到现场进行实地查看，根据现场情况向其详细介绍了活动的审批流程，并协助其联系了田家庵区城管局便民中心相关负责人员。在田家庵区城管局工作人员的指导帮助下，赵先生在3天内完成了全部审批环节。

    赵先生表示：“原本我对开业活动的审批流程一无所知，担心会遇到很多麻烦。但咨询城管工作人员后，他们不仅热情、耐心地解答了我所有的疑问，还主动为我提供了详细的审批流程和相关材料准备清单。这让我感觉非常温暖，也增强了我开店的信心。为城管点赞！”

    下一步，田家庵区城管局将继续坚持“执法为公，执政为民”的精神，严格贯彻“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念，推动深化“放管服”改革、优化营商环境，不断创新举措，优化服务水平。