近日,田家庵区城管局龙泉中队帮助群众解决了一起违章搭建的投诉,得到周边居民的一致好评,居民们专门送来锦旗表达感谢之意。
日前,该局接群众投诉,反映金家岭路南侧南岭村某殡葬店私自占用公共区域违章搭建,该违建严重破坏小区整体环境,更对楼上住户的日常生活造成极大困扰。居民们多次与殡葬店协商,未能得到妥善解决,于是向田家庵区城管局寻求帮助。
龙泉中队接到举报后迅速行动,第一时间派遣执法人员前往现场进行详细勘查。在确认群众反映情况属实后,执法人员积极与违建殡葬店店主进行沟通协调,耐心讲解相关法律法规以及违建的危害。经过执法人员的不懈努力,最终店主同意拆除违建。
在拆除过程中,执法人员全程监督指导,确保拆除工作安全、有序、高效进行。随着近30平方米违建的顺利拆除,小区环境得到了显著改善,楼上住户的生活也恢复了往日的宁静。群众对龙泉中队的办事效率和处理结果极为满意,特送上锦旗以表谢意。
下一步,田家庵区城管局将持续强化自身能力建设,从群众关心的热点和难点问题中找准方向,坚持为民办实事、坚决打击违法建设,努力推动新时代城市管理工作迈上新台阶。