日前,淮南高新区双创政务服务中心城管窗口迎来特殊访客——春申里文旅街"相府小鲜"餐饮店负责人方女士。作为淮南首个特色文旅街区,春申里近期推出的夏日主题活动吸引商户纷纷策划营销方案。方女士带着连夜设计的活动展架方案前来办理临时店外审批,希望抓住暑期餐饮类消费旺季吸引顾客。
窗口工作人员启动"即来即办"绿色通道,全程指导填写《临时活动申请表》,仅用15分钟便完成材料审核与备案登记。"原以为要跑好几趟,没想到当场就能拿到许可!"方女士点赞道。据悉,该中心自2022年投用以来,通过智能化服务系统和标准化流程,已实现90%以上事项"一窗受理、当场办结",近期更针对夏季商业活动增设午间延时服务。
随着春申里街区商户全面开业,淮南高新区城管大队积极创新管理服务模式,在严格落实市容管理标准的同时,主动对接商户需求,进一步维护城市环境秩序,同时激发商户经营活力,成为高新区优化营商环境的生动实践。下一步,高新区城管大队将以“高效办成一件事”为契机,持续推进政务服务提效、管理服务提质,既守护城市"烟火气",又维护好市容环境秩序,全力打造"管理规范、服务高效、商居和谐"的特色街区治理样板。