【一线传真】高新区城管大队：精细治理暖民心 政企共建绘新景

为深入推进城市精细化治理，夯实住宅小区物业服务管理根基，打通城市管理服务的“最后一公里”，近日，高新区城管大队杜鹃中队以万茂华府小区及万茂环湖区域为重点，多措并举、持续发力，将日常巡查、垃圾分类督导、城市管理进社区等系列工作有机融合，推动治理力量下沉一线，点对点帮扶恒安物业破解管理难题、补齐服务短板，推动片区环境面貌显著提升。

靶向整治环湖顽疾，破解外围管理压力。针对万茂环湖区域人流密集、出店经营、流动摊贩占道、非机动车乱停放等顽疾，城管部门开展专项巡查整治，依法清理取缔占道经营，规范非机动车辆停放秩序，配合物业全面清理乱堆杂物及积存垃圾，并落实错时值守机制防止问题反弹，环湖周边环境秩序明显好转。

三方联动常态共治，补齐小区治理短板。依托“城市管理进社区”工作机制，城管部门建立城管、社区、恒安物业三方常态化联动共治模式。针对万茂华府小区体量大、住户多的实际，城管力量网格化下沉，对小区内乱堆乱放、楼道杂物、公共区域私占及周边流动摊贩、违建苗头等物业处置棘手问题快速响应、及时管控，有效弥补物业执法权限不足。双方定期梳理治理难点，细化整改措施，筑牢小区长效管理防线。

党建引领志愿服务，凝聚共治共享合力。坚持党建引领，城管党员常态化走进社区，联合物业开展环境卫生整治、小广告清理、文明劝导、民情收集等志愿服务，主动倾听居民诉求。在垃圾分类方面，城管队员定期深入投放点，指导物业优化点位设置、更新分类标识，协助开展宣传引导，帮助居民养成规范投放习惯，小区垃圾分类工作逐步迈入规范化轨道。

城管队员扎根一线、贴心服务的务实行动赢得物业高度认可。近日，恒安物业专门组织慰问活动，向坚守一线的城管队员送去慰问物资，对城管部门长期助力小区及环湖环境整治、为物业纾难解困表示诚挚感谢。

下一步，高新区城管大队将持续强化万茂环湖长效管控，深化联动共建机制，助力恒安物业提升管理水平，持续改善片区人居环境，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。